1. 接受条款

使用My Hotel服务即表示您同意本文件中列出的所有条款和条件。

2. 预订政策

酒店预订政策
1. 预订确认
- 订单仅在系统确认并生成预订编号后生效。
- 如预订信息不完整，酒店有权联系客人补充或核实资料。

2. 付款与押金
- 押金比例和付款期限以预订页面显示为准。
- 如未在规定时间内完成付款，酒店有权在不另行通知的情况下取消订单。

3. 修改、取消与退款
- 更改入住日期或房间数量需视通知时的房态而定。
- 取消规则及相关费用以确认单或结账页面显示的条件为准。
- 如符合退款条件，酒店将通过原支付渠道办理，到账时间取决于支付服务商。

4. 入住要求
- 办理入住时须出示有效身份证件或护照原件。
- 预订人须年满18周岁。
- 超员入住、特别清洁、财物损坏或在禁烟区吸烟，酒店可加收费用。

5. 未入住
- 如客人在未提前通知的情况下未按预订入住，酒店可按政策收取费用，并将房间重新开放销售。

6. 不可抗力
- 如遇不可抗力、突发事件或政府规定，酒店可调整服务安排，并将根据情况提供协助。

3. 付款

我们接受银行转账、PromptPay、信用卡/借记卡和酒店现金付款。剩余金额须在入住前支付。

4. 取消

退款、延迟取消及未入住费用，均以取消政策及预订确认中列明的条件为准。

5. 责任限制

酒店对丢失、损坏或被盗的个人物品不承担责任。请使用客房内提供的保险箱。

6. 条款变更

酒店保留随时修改本条款的权利。变更在网站发布后立即生效。